Du willst es genau wissen, oder?

Das mag ich, denn so geht es mir auch.
Ich bin die kräftigste Stütze für unternehmerische High-Performer und High-Potentials.

 Und drum habe ich Dir hier die Fragen zusammen gestellt, die ich am meisten gefragt werde.

FAQ

Oft gestellte Fragen und die dazugehörenden Antworten

Zu dieser allgemeinen Frage ist nur eine sehr allgemeine Antwort möglich.
Ich glaube, eine Spezialität von mir ist, dass ich diesen Beruf nicht des Geldes oder der Statussymbole wegen gewählt habe, sondern weil ich es wirklich, wirklich liebe, Unternehmern und ihren Organisationen einen oder laufende Anschubser mit meinem Können zu geben. Deshalb bin ich auch sehr praxis- und umsetzungsorientiert in meinem Tun.
Ambitionierte Unternehmer haben mich gerne an ihrer Seite, weil ich ihre Geschwindigkeit mithalten, ihren Weg aber noch einfacher und effizienter gestalten kann.
Ich bin überzeugt, dass meine Kunden ihre Ziele alle auch ohne mich erreichen würden. Keiner muss ihnen die Welt erklären. Meine Aufgabe ist es, ihnen zu zeigen, wie sie effizienter und meistens auch mit mehr Leichtigkeit ihre Ziele erreichen können.

Konzeptgespräch, Consulting oder Mentoring:
Im Prinzip gar nicht. Wenn ich ein paar Daten von Dir weiß (Branche, Name des Unternehmens, Anzahl Mitarbeiter, Umsatzhöhe), dann kann ich mich vorbereiten, und unser Gespräch wird dementsprechend effizienter ablaufen (Hier mehr zu einem gratis Konzeptgespräch mit mir).

Einzel- oder Gruppen-Business-Retreat:
Eigentlich nichts, denn meine Fragen im Retreat nach Deinem Business sind Fragen aus Deinem Alltag. Falls Du aber den ersten Entwicklungssprung schon vor dem Retreat machen möchtest, bekommst Du eine genaue Liste per E-Mail sobald Du gebucht hast.

 

Konzeptgespräch ist gratis:
Unser erstes Gespräch hat das Ziel, zu klären, was bei Dir gerade ansteht, welches Potenzial zur Gewinnsteigerung bzw. Kostenreduktion ich sehe. Ich entwickle Dir ein auf Dich zugeschneidertes Konzept zur Erreichung Deiner Ziele . Hier mehr dazu.

Projektpreis (Honorar Consulting):
Weil für Dich als Kunden das finanzielle Risiko am geringsten bzw. die Kosten-Nutzen-Rechnung am klarsten ist, biete ich bevorzugt eine Value Based Fee (VBF; mehr siehe im nächsten FAQ-Punkt) . Im Prinzip ist das ein Gesamtpreis für ein im Vorhinein definiertes Endergebnis. 

Reisekosten:
€ 0,98 pro Kilometer bei Autofahrten bzw. nach Belegen bei anderen Verkehrsmitteln. Bei Übernachtungen entweder € 120,- pauschal pro Nacht oder nach Belegen.
Alle Preisangaben sind netto (ohne Umsatzsteuer).

Abrechungsintervalle:
Für Seminare, Mentoring, E-Books und andere Leistungen, die online gebucht werden, gilt Vorauskasse.
Bei Consulting-Projekten lege ich Dir ein Angebot mit einer Anzahlung, eines monatlichen Pauschalbetrages und einer Endabrechnung.

Förderungen:
Insbesondere für österreichische Kunden gibt es einige sehr interessante Fördermöglichkeiten. Mehr dazu siehe Punkt Förderungen in den FAQs.

Die kurze Antwort auf diese Frage lautet: weil Du durch meine Wissen und meine Tools genau den Weg vorgezeichnet bekommst, der Dich am schnellsten an Dein Ziel bringt. Und weil ich nur dann in Dein Projekt einsteige, wenn ich mir sicher bin, dass meine Unterstützung Dich persönlich und Dein Unternehmen meilenweit nach vorne bringt. Wieviel Geld ist ein Prozent mehr Gewinn vom Umsatz in Deinem Unternehmen?
Wenn Du gerne wissen möchtest, was ich speziell für Dich tun kann und was das kostet, dann lass uns unverbindlich mal reden: Trage uns beiden jetzt einen Termin in meinem Kalender ein und wir klären das.

  1. Kennenlerngespräch (gratis)
  2. Situations- und Zielanalyse (Abrechnung nach Stundensatz)
  3. Entscheidung: Wenn ich in dem Projekt einen deutlichen Mehrwert für den Kunden sehe (d.h. die daraus zu erwartenden Gewinne oder Einsparungen sind deutlich höher als mein Honorar), dann lege ich ein Angebot.
  4. Im Angebot ist das gemeinsam erarbeitete Ziel definiert und ein Pauschalpreis (evtl. zuzüglich Reisekosten) für meinen Aufwand für die Erreichung desselben.

Mentorings oder Business Coachings
Bei Coachings bin ich meistens gar nicht vor Ort. Wir treffen uns in einem Videotelefonat und tauschen unsere Daten online aus. Das funktioniert sehr gut und erspart und Reisezeit und -kosten. Sollte es Dir jedoch aus irgendwelchen Gründen wichtig sein, dann ist natürlich ein Besuch bei Dir möglich. Oder wir treffen uns in einem Hotel und arbeiten an einem neutralen, inspirierenden Ort zusammen. Zum Beispiel in einem schönen Hotel am Arlberg, wo wir unsere Gespräche

Projektkoordinationen, Moderationen von Meetings, Langzeitzusammenarbeit
Wenn ich mit Gruppen zusammenarbeite, dann ist es wichtig, die gruppenspezifischen Dynamiken zu erleben und schnell darauf reagieren zu können. Je nach Thema kann es auch wichtig sein, mit einzelnen Personen Vorgespräche zu führen. Wie oft das sinnvoll ist, besprechen wir im konkreten Fall.

Wenn wir eine Value-Based-Fee-Vereinbarung (mehr darüber hier …) haben, dann sind Telefonate, E-Mails und andere Korrespondenz im Preis inbegriffen.
Haben wir eine Abrechnungsmodalität per Stundenhororar vereinbart, dann werde ich minutengenaue Aufzeichnungen führen und alle meine Zeitaufwände berücksichtigen. Dazu gehören Telefonate, der Zeitaufwand für E-Mail-Korrespondenz, das Lesen und Kommentieren Deiner Konzepte, etc. Diese Aufzeichnungen sind detailliert und nachvollziehbar geschrieben.

Ja!
Im Zuge unseres Kennenlernens überprüfe ich, ob eine Förderung in Deinem Fall in Frage kommt, und Dir diese anbieten.
Da es zu umfangreich wäre, hier alle Fördermöglichkeiten anzuführen und aktuell zu halten, führe ich hier beispielhaft einige wichtige Links zur Suche nach Förderungen sowie Zuschüssen an:

Österreichische Forschungsförderungsgesellschaft (national und international)
aws Austria Wirtschaftsservice
Wirtschaftsförderungen des Landes Vorarlberg
Wirtschaftskammer Österreich

Für Vorarlberger Gründer bzw. Jungunternehmer innerhalb der ersten drei Jahre nach der Gründung gibt es eine besonders interessante Förderung: Das Gründer- und Jungunternehmercoaching. Hier werden 75 % der Beratungskosten als verlorener (nicht zurückzuzahlender) Zuschuss gefördert (Stand Juni 2019).

Anmerkung: Als Deine Beraterin habe ich übrigens nichts davon, wenn Dein Projekt gefördert wird. Im Gegenteil, für mich bedeuten Vor- und Nachbereitung zusätzlichen Aufwand.

In unserem ersten Gespräch geht es darum, dass wir uns etwas kennenlernen. Ich möchte ein Gefühl dafür bekommen, was Deine aktuelle Situation ist und wo die wichtigsten nächsten Schritte für Dich liegen. Und Du sollst ein Gefühl dafür bekommen, ob für Dich eine Zusammenarbeit mit mir vorstellbar ist. Damit Du das bekommst, werde ich Dir erstes Feedback geben, erste Quick-Fixes vorschlagen, Tipps geben, etc. Das alles soll Dir einen Einblick in meine Arbeitsweise geben, und ist deshalb für Dich kostenlos und unverbindlich.

Des öfteren kommt es vor, dass Kunden sich nach dem Erstgespräch nicht mehr melden, weil sie mit meinen Tipps Input genug bekommen haben, um ihren weiteren Weg klar vor sich zu sehen. Das soll auch so sein! Für mich zahlt sich das trotzdem aus, denn diese Kunden werden mich entweder weiterempfehlen oder in ferner Zukunft wieder an mich denken und sich melden.

Für mich sind nur Projekte interessant, wenn mein Kunde (Unternehmer, Manager, Entscheider, Gründer, Jungunternehmer)
(1) bereit für eine Entwicklung ist und
(2) wirklich Geld verdienen will.

In den vielen Jahren der Beratung habe ich gelernt, dass es Formulierungen gibt, die darauf hinweisen, dass Entwicklung und Gewinn nicht im Vordergrund stehen:
– „Ich muss ja nicht unbedingt Geld verdienen. Der Familienernährer ist mein Mann.“
– „Ich habe schon immer davon geträumt, ein Café, einen Laden, eine Werkstatt, einen Online-Shop … zu haben.“
– „Mein Business ist mein Baby.“
– „Kosten sollte das aber nichts. Ich mache das lieber selbst oder lasse es den Sohn/die Tochter meiner Freundin machen.“
– „Dann arbeite ich halt mehr.“
– „Ich schau‘ mal, wie es ankommt, und dann kann ich immer noch kündigen/investieren/ein Risiko eingehen.“

Sagst Du einen oder mehrere dieser Sätze öfter und bist trotzdem der Meinung, nach Entwicklung und Gewinn zu streben? Das interessiert mich! Melde Dich hier bei mir.

Ganz einfach: wegen der einfacheren Lesbarkeit der Texte. 

Wer sich darüber aufregen will, dass das nicht ganz korrekt ist: Bitte sehr, es sei Dir ungenommen. Und ja, natürlich ist das nicht gendergerecht. Sehr wahrscheinlich bist Du, wenn Dir das sehr wichtig ist, aber nicht mein Kunde. Denn meine Kunden sind Top Performer und High Potentials, und diese Menschen lassen sich von solchen Dingen nicht in ihrem Tun beirren. 

Ja, das Gründer- und Jungunternehmercoaching ist seit 2010 ein Steckenpferd von mir, das ich ständig weiterentwickle. Zuerst habe ich über die Jahre ein Arbeitsbuch zur Entwicklung eines Geschäftsmodell mit an die hundert Seiten Anleitung geschrieben. Später habe ich mein Vorgehen von klassischem Projektmanagement auf Agilität umgestellt. Das steigert sowohl Qualität als auch Geschwindigkeit bei gleichzeitigem Verzicht auf Verschwendung von (Zeit-)Aufwänden.

Bei mir sind die Gründer richtig, die langfristige Pläne haben. „Vater werden ist nicht schwer, Vater sein dagegen sehr.“ Ich habe in über 10 Jahren Gründungsberatung und 20 Jahren Unternehmensberatung vieles an Wissen und Erfahrungen angesammelt, das meinen Kunden schon beim Starten hilft, viele kostspielige und nervenaufreibende Fettnäpfchen zu vermeiden. Wir schauen uns ganz genau an, wie die Umstände des jeweiligen Unternehmers sind, wie wir für ihn eine einzigartige Positionierung gestalten können, und wie seine ganz persönlich passende Struktur sein muss, damit er sich darin wohl fühlen kann. Denn eines ist klar: Unternehmen sind zum Geldverdienen da und nicht dafür, den Unternehmer kaputt zu machen.

Eine Zusammenarbeit von uns beiden macht keinen Sinn, wenn:
… Du auf lange Sicht ein Einpersonen-Unternehmen bleiben willst (außer Du lebst in Vorarlberg, dann sehr wohl)
… wenn Du im Direktvertrieb oder Multi-Level-Marketing (MLM) arbeiten möchtest.

… wenn Du im Öffentlichen Dienst oder für ein Non-Profit-Unternehmen (NPU, NGO) arbeitest.

Die Atmosphäre, die Gründer umgibt, ist genauso besonders wie beispielsweise die Weihnachtsatmosphäre. Und wer hätte nicht gerne immer Weihnachten? Ich hatte Phasen, da hatte ich ausschließlich Kunden, mit denen ich daran arbeitete, aus einer Geschäftsidee IHR individuelles Geschäftsmodell zu erarbeiten. Dabei habe ich zwei Dinge gelernt:
(1) Wenn man sich zu lange ausschließlich mit dem Starten beschäftigt, dann vergisst man schnell aus den Augen, dass das nur ein ganz winziger Teil des Lebenszyklusses so einer Einkommensquelle ist.
(2) Wenn man nicht parallel auch alteingesessene Unternehmer betreut, kommt man in die Versuchung, viel zu kurzfristig zu denken. So, wie ein Jahr nicht nur aus Weihnachten besteht, geht es beim Unternehmertum nicht nur um den Start.

Ja, klar. So sehe ich meinen Job: Ich unterstütze Dich, damit Du weiterkommst, damit Du Erfolge feiern kannst. Wir arbeiten einfach in Videotelefonaten zusammen und tauschen und online aus. Das muss niemand mitbekommen.

Kundenstimmen

"Claudia ist für mich zu einem überaus wertvollen Sparringspartner in Business-Fragen geworden. Mit ihr diskutiere ich immer wieder gerne kleinere und größere Veränderungen in meinem Unternehmen. Ich schätze neben ihrem Erfahrungsschatz auch ihre pragmatische, sachliche und direkte Art, mit der sie mich herausfordert bestehende Prozesse zu beleuchten und zu optimieren."
"Nach der familieninternen Firmenübernahme unterstützt Claudia mich dabei, das Unternehmen moderner und flexibler zu strukturieren. In Zukunft möchte ich weniger IM Unternehmen arbeiten als AM Unternehmen. Für die dafür so wichtigen Führungsthemen gibt sie mir Methoden an die Hand, auf die ich selbst nie gekommen wäre. Schon vom ersten Termin weg hat Claudia mir den Druck genommen. Sie versteht meine Situation, und sie hat bei anderen Kunden schon erlebt, was funktioniert. Eine Entwicklung in eine für mich dauerhaft entlastende Richtung zeichnet sich deutlich ab."
"Als ich zu Claudia kam, hatte ich eine Gründungsidee im Kopf, die ich entweder realisieren oder verabschieden wollte. Claudia hat mich dabei unterstützt, die Aspekte der Selbständigkeit durchzugehen, vieles Neues zu lernen und vor allem, den Businessplan zu schreiben. Mir hilft ihre pragmatische, bodenständige Art, die Dinge zu erklären. Das hilft mir sehr dabei, die für mich richtigen Entscheidungen zu treffen."
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Ich bin Claudia.
Deine Strategie-Beraterin.
Dein Ass im Ärmel.
Deine Möglich-Macherin.

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Mag. (FH) Claudia Maria Hinterauer
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